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  • 买家购买了我的商品,也没有问题,却申请了退款我该怎么办
  • 您好,遇到这样的情况请先认真阅读买家的退款说明,确认不是您的问题后请先与买家友好协商解决,不建议进行对其拒绝退款处理;如果协商解决不了可以联系客服介入。(协商解决过程中请勿进行辱骂,如遇到买家辱骂请先暂停协商,先与管理客服联系,请保留与买家购买前和协商中的聊天记录做为有利凭证)
  • 2023-08-30 21:43 255
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